昨天是防藍光眼鏡發布的第一天，總的來說還不錯，跟我預期的差不多。

在發布之前，我把可能發生的各種問題都推演了一遍。

不過，真正到了實際發貨階段，還是出現了一些小插曲。

第一個小插曲是，近視。

我本以為我的讀者中，近視的比例最多10%，這樣的想法來源于我對身邊朋友的觀察，還有以前跟我聊天過的網友，我看他們的頭像很少有戴眼鏡的。

結果昨天眼鏡發布，咨詢最多的，就是眼鏡能不能做帶度數的？

這是讓我始料未及的。

這就說明我犯了以點概面的錯誤，以身邊的少數人為依據得出結論，才出現了這樣的結果。

我想，可能是人在照相的時候都喜歡美化自己，尤其是頭像，很多人為了好看，把眼鏡摘掉了。

以前只知道網上的美女照片不可信，現在看來，網上的美男照片更不可信。

要是我能提前在公眾號發一個調查，問一問有多少人近視，很容易就能得出一個可靠的比例，也就不至于像現在這樣措手不及。

再說第二個小插曲，發貨。

我在選快遞的時候，第一個想到的就是順風。專門去順風問了一下，確實比其他快遞速度快，承諾三天內送達。

好，那就定下了，用順風。

結果昨天就出問題了，我在每個眼鏡包裝里，除了送一套眼鏡盒和眼鏡布以外，還送了防藍光測試卡，還有藍光燈。

就是這個藍光燈出問題了，下午順風給我打電話，藍光燈不能空運，上不了飛機，只能陸運。

我問陸運要幾天？

4-5天。

4-5天，這就跟其它快遞的速度差不多了，失去了順風的最大優勢。所以我現在考慮，是換一家快遞，還是為了上飛機，就不送防藍光測試燈了。

順風還有一點比較煩人，必須開箱檢查。很麻煩，也耽誤時間。明天去跟他們領導談談，看能不能通融吧!

這就是昨天的一些突發情況，其它方面還都比較順利，總體來說在可以接受的范圍內。

說一點小感悟吧！

事情是做出來的，不是想出來的。

我們做一件事，靠想是不可能把所有問題都想出來的。很多問題你不去做，它不會出現，你也發現不了。連問題是什么都不知道，更不用談解決了。

不要怕出問題，更不要回避問題。只有什么都不做的人，才不會犯錯。

發現問題，解決問題，這個過程，其實就是讓產品越來越好的過程。

能發現的問題就不可怕。怕的是問題一直存在，而你卻始終都不知道。